OPTINERIS AGENCE D'INTERIM
Vous effectuerez la gestion et le suivi des prospects clients, la préparation des rendez-vous et la gestion du planning des chargés d'affaires, la réalisation du courrier, le traitement informatique des dossiers clients et prospects, l'application des grilles tarifaires, la gestion des réclamations clients, le traitement des litiges clients et le suivi des indicateurs définis au regard de l'atteinte des objectifs fixés.
Bac +2 Assistant Commercial
Vous savez utiliser la base de données clients, gérer les demandes et réclamations clients, des délais ou des priorités multiples, programmer, gérer et répartir les premières mises en place, utiliser les outils bureautiques de gestion commerciale, rédiger un courrier commercial, appliquer les méthodes et outils de secrétariat, appliquer les procédures commerciales et administratives de l'entreprise.
Vous connaissez l'anglais courant.
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