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Groupe Centre France | Groupe La Nouvelle République
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GESTIONNAIRE BACK OFFICE (h/f) (Puy de Dôme)

  • Publiée le : 13/06/2018
  • Société : CRIT
  • Contrat : CDI
  • Référence : GESPRES
  • Localisation : Puy de Dôme
  • Secteur : Autres Services aux entreprises

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CRIT

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CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.

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Descriptif du poste

L'agence CRIT Tertiaire-Expert recrute 45 gestionnaires Back Office pour son client expert des solutions de gestion de tiers payants. Ces postes sont à pourvoir dans le cadre d'une embauche en CDI.



Le poste consiste à traiter les demandes de remboursement des prestations émises par les adhérents et à analyser les réclamations inhérentes aux remboursements de prestations.



Sous la responsabilité du Responsable d'activité, vous êtes principalement en charge de saisir les données via les logiciels internes mis à disposition.

Dans le cadre du traitement des réclamations, vous contrôlez la cohérence des réponses avant transmission aux adhérents tout en veillant au respect des délais.

Vous renseignez et effectuez les mises à jour des bases de données et vous réalisez des tableaux de reporting en vue de faire remonter les anomalies de traitement auprès de votre manager.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous maîtrisez l'environnement informatique et notamment Excel.

Vous faites preuve de rigueur et de logique.

Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Vous possédez idéalement une 1ère expérience dans le secteur de l'assurance, des mutuelles ou des prestations (CAF/CARSAT/CPAM par exemple).

Vous aimez travailler sur des objectifs chiffrés.

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