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Groupe Centre France | Groupe La Nouvelle République
Candidat
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TECHNICIEN SAV INFORMATIQUE en IMAGERIE MEDICALE (h/f) (Puy de Dôme)

  • Publiée le : 06/12/2018
  • Société : CIME DENTAIRE
  • Contrat : CDI
  • Référence : AU1218C
  • Localisation : Puy de Dôme
  • Secteur : Électronique médicale

Présentation de l'entreprise

CIME DENTAIRE

Voir toutes les offres du recruteur

Depuis plus de 15 ans, CIME DENTAIRE est reconnu comme un interlocuteur majeur pour l’étude, l’agencement, l’installation et l’entretien de tout le matériel des cabinets dentaires, grâce aux compétences techniques de ses équipes et à la qualité des matériels déployés. Toutefois, ce qui fait de CIME DENTAIRE un partenaire précieux pour les cabinets dentaires, c'est sa capacité à prendre en compte les besoins réels des utilisateurs et à mettre en œuvre des solutions adaptées à chaque client.
Capable d’intervenir sur la mise en œuvre des unités de soins, mobilier, instrumentation, stérilisation, radiologie et imagerie, CIME DENTAIRE accompagne au quotidien ses clients dans la formation professionnelle et la maintenance des logiciels, l’imagerie, la radiologie dentaire et la radioprotection.

Dans le cadre d’une mobilité interne, CIME DENTAIRE recrute aujourd'hui un(e) :

Technicien SAV Informatique, spécialisé en imagerie médicale (F/H)
Poste basé de Clermont-Ferrand (63)

Descriptif du poste

En contact direct avec les clients, vous intervenez auprès des cabinets dentaires de votre secteur pour installer les matériels d’imagerie médicale et de radiologie. Vous paramétrez les logiciels nécessaires au bon fonctionnement des outils et applications d’imagerie dans le respect des procédures de l’entreprise (sauvegardes des données, rédaction des fiches d’interventions). Vous garantissez ainsi le bon fonctionnement des installations.

Chargé du support client, vous êtes en contact direct avec les utilisateurs pour les accompagner dans la prise en main des outils. Excellent communicant, vous les formez à l’utilisation des logiciels et êtes la « hotline » en cas de problème au quotidien. Vous utilisez pour cela des outils d’intervention à distance pour assurer la réactivité nécessaire afin d’éviter les pertes d’activités chez les clients.

A terme, vous intervenez auprès des prospects dans la démonstration des solutions en avant-vente.

En cas de besoin, vous pouvez aussi être amené ponctuellement à intervenir avec un collègue sur un autre secteur.

Profil recherché

Au-delà d’une formation technique de niveau bac+2 à bac+5, vous faites surtout preuve d’une expérience réussie dans une mission similaire, dans le milieu médical.
Rigoureux(se) et réactif, vous êtes avant tout capable de gérer les priorités avec un sens fort du service client et de l’efficacité. A l’aise dans le contact client (téléphonique et physique), vous êtes polyvalent et capable d’intervenir sur diverses problématiques.
Parfaitement à l’aise avec l’informatique, vous avez des connaissances en réseaux et serveurs, et vous savez paramétrer, installer et dépanner des logiciels spécifiques.

Vous cherchez un nouveau challenge dans une entreprise où les compétences et les relations humaines font la performance ?

Pour rejoindre CIME Dentaire, contactez notre conseil RH Partners AUVERGNE, sous référence AU1218C
www.rh-partners.com

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