HOREA Conseil, Pôle Tertiaire, recrute pour son client, un fournisseur historique d’électricité et de gaz, un(e) :

Chargé d’Affaires Commerciales H/F

Niort (79)

Notre client :

Notre client propose des solutions innovantes à ses 150 000 clients dans le respect des valeurs de proximité, de développement durable, et d’engagement social. Dans le cadre du développement de ses activités, notre client est également aujourd’hui producteur d’énergies renouvelables, opérateur mobilité électrique et éclairage public, et gestionnaire de réseaux de distribution d’électricité et de gaz.

Missions :

En tant que Chargé d’Affaires Commerciales vous aurez pour principale finalité de promouvoir et vendre les offres et les services pour différentes filières professionnelles (tertiaire, industrie) dans un but de fidélisation et de conquête.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Fidéliser la clientèle :

– Nouer et garantir des relations privilégiées avec les clients afin de les satisfaire et valoriser l’image du groupe,

– Assurer le renouvellement des contrats arrivant à échéance,

– Garantir la meilleure qualité dans la relation clients,

– Assurer un suivi complet des demandes clients,

• Développement des ventes, placement et vente des offres et services dédiés

– Assurer la promotion des offres et des services,

– Commercialiser les offres,

– Détecter les opportunités commerciales et les besoins des clients,

– Proposer les solutions adaptées aux attentes et besoins des clients

– Argumenter les propositions faites afin de concrétiser les ventes tant au niveau de la fidélisation des clients que la conquête de prospects,

– Prospecter et contractualiser de nouveaux clients,

– Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux suivant le plan d’actions établi,

– Participer à la réalisation et au suivi d’actions commerciales,

– Participer aux manifestations commerciales depuis leur préparation jusqu’à leur cloture.

• Vente indirecte : Partenariats

– Organiser et participer aux manifestations commerciales,

– Contribuer à la création de réseaux de partenaires et à son animation,

– Participer aux réunions organisées par les acteurs du marché,

– Contribuer à l’atteinte des engagements pris,

– Assurer l’interface entre le client et le partenaire,

– Garantir des relations privilégiées avec les entreprises et organismes extérieurs,

• Autres activités

– Rendre compte, anticiper et alerter régulièrement sur le fonctionnement,

– Renseigner les outils de gestion clientèle (tableaux de suivi, …) et le maintien de la base de connaissances clients,

– Alimenter les reportings et la base de données clients / prospects (Efluid, etc.),

– Alimenter les indicateurs de suivi d’activités,

– Assurer la communication descendante et faciliter les remontées d’information,

Votre profil :

Diplômé(e) d’un Bac+2/Bac+3 DUT Techniques de Commercialisation /Licence professionnelle commerce), vous justifiez d’une première expérience réussie de la prospection et de la conquête commerciale, dans la vente de services auprès de professionnels, idéalement en énergie.

Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, appréciez la conquête de nouveaux clients et êtes soucieux(se) des résultats économiques de votre secteur.

Autonome dans l’organisation de vos activités, vous agissez avec méthode et rigueur.

Vous êtes une personne curieuse, dotée d’un bon esprit d’équipe et à l’écoute des autres.

Vous souhaitez intégrer une entreprise locale, française et innovante, qui vous offre l’opportunité de travailler sur 4 jours / semaine ?

N’hésitez pas à envoyer votre candidature en mentionnant impérativement la référence suivante : REC2205-CAC-79/CE