Nous recherchons sur le site ARGEL, Saint-Germain-Laprade (43), un Responsable des Ventes en Centre d’appels (h/f).
La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers.
Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040 collaborateurs, plus de 2 milliards d’euros de CA), le pôle Even Distribution (plus de 2 700 collaborateurs, 720 millions d’euros de CA) regroupe 24 sociétés (dont ARGEL) de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d’épicerie auprès des particuliers, des professionnels de la restauration hors domicile et à destination des boulangeries/pâtisseries.
Rattaché(e) au Directeur du Centre Commercial de Rhône-Loire, vous aurez comme missions :
– Assurez la coordination de l’ensemble de l’équipe de Télévente ;
– Garantissez la bonne application de la politique et des pratiques commerciales de l’équipe de télévente ;
– Animez et managez les animateurs des ventes ;
– Etes responsable de la performance commerciale du site, du pilotage des indicateurs commerciaux, de la mise en place de plans d’actions commerciales,
– Etes le garant du coût et de la qualité de la prestation en assurant la fidélisation et le développement du fichier clients ;
– Assurez l’animation des Ressources Humaines (recrutement, formation, développement des compétences des collaborateurs) ;
– Assurez le respect de l’ensemble des procédures de l’entreprise ;
– Assurez, en étroite collaboration avec notre Responsable Logistique Commerciale et le Directeur de Centre Commercial, la satisfaction de nos clients.
Après une période de formation en interne, vous intégrez une équipe dynamique et serez accompagné(e) tout au long de votre intégration au poste.
Profil :
Vous justifiez d’expérience :
– dans le domaine du commerce, idéalement dans la vente à distance,
– en tant que manager de proximité d’une équipe commerciale,
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
– leadership et votre animation d’équipe,
– force de proposition dans le pilotage et la priorisation des actions commerciales,
– sens de l’écoute et de l’organisation qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées,
– maîtrise des outils informatiques,
– petit plus : vous avez une appétence culinaire.
L’aisance relationnelle, la combativité, le goût du challenge et l’esprit d’équipe vous caractérise… N’hésitez plus, rejoignez-nous !
Vos avantages :
– CDI temps plein à pourvoir dès que possible sur notre site ARGEL, Saint Germain-Laprade (43),
– Contrat de 39 heures/semaine – 22 jours de RTT/an,
– Rémunération composée de :
– Avantages Comité Social et Economique de l’entreprise,
– Produits alimentaires à prix réduits.
Société Handi-accueillante.
Candidatures par mail.
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