CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.
Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d’entre elles.
Rejoignez-nous vite en vous connectant sur www.casajob.fr ! L’agence CASA JOB Blois (INTERIM / CDD /CDI / FORMATION) recherche pour son client, spécialisé dans les équipements de signalisation lumineuse et sonore pour véhicules prioritaires et de service, un Technicien SAV en Atelier.

Les missions :
– Effectue l’enregistrement, l’analyse, le traitement interne/externe et le suivi administratif des retours de pièces clients dans les délais fixés par le service,
– Maintient la bonne tenue de la zone atelier SAV et du stock de pièces détachées,
– Participe à la prise en charge des demandes clients via téléphone et courriel,
– Participe à la réalisation du support technique clients au besoin (émission/réception d’appels),
– Effectue le reporting journalier au Responsable Service Clients,
– Applique les procédures mises en place au sein du service clients ainsi que la charte qualité de l’entreprise

Durée du contrat : 1 mois d’intérim avec prolongation en CDI
Taux horaire brut : 12EUR + chèque déjeuner
Horaires : 35h du lundi au jeudi du 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h et le vendredi du 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h. – Expérience souhaitée en tant que technicien au sein d’un service SAV,
– Capacité à travailler dans un milieu qui demande une forte réactivité, rigoureux, motivé, autonome, esprit d’initiative, aisance téléphonique, sens du service et esprit d’équipe,
– A l’aise avec l’informatique, utilisation des logiciels Word/Excel/Outlook, utilisation d’un ERP