Il·elle intervient notamment sur les missions suivantes :

FRONT OFFICE :
– Gérer le renseignement clientèle sur les lignes, services et tarifs des réseaux : urbain (Azalys) et l’ensemble des mobilités du territoire Agglopolys
– Réaliser la vente de tous les titres de transport et abonnements Azalys
– Prendre en note les signalements et les transmettre à la Responsable Relation Client
– Contrôler l’information clientèle dans l’agence

BACK OFFICE :
– Réaliser le travail administratif (préparer et mettre à jour les dossiers et listing clients)
– Gérer le volet commercial (caisse, boutique en ligne, mails clients, procès-verbaux, informations)

L’entreprise

Chez CASA JOB, nous croyons que chaque talent mérite un accompagnement humain et authentique. Groupe régional indépendant depuis 2009, nos 10 agences en région Centre réunissent des équipes passionnées, impliquées et proches de vous. Ici, on apprend à vous connaître pour vous proposer des opportunités qui vous ressemblent. Rejoignez nous vite sur notre site !

Profil recherché

Vous êtes étudiant de niveau MASTER, disponible tous les samedis et pendant les vacances scolaires, pour effectuer l’ouverture et la fermeture de l’agence.

Vous avez un fort sens des responsabilités et êtes très autonome.
Vous avez le sens du relationnel et le sens du service client développé.
Vous êtes rigoureux, disponible et la ponctualité fait partie de votre savoir être.
Vous avez un intérêt pour le service public et maitrisez les outils et les logiciels bureautiques.

Avantages

Horaires de journée : 9h20 à 17h20